La Dirección y toda la Organización de Mantenimientos Rey, dedicada al Servicio de Asistencia Técnica y Mantenimiento de aparatos de calefacción y agua caliente sanitaria, basa su política de Gestión en:
NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS – Clientes:
Detectar, analizar y comprender las necesidades y expectativas de las partes interesadas pertinentes y especialmente de cada cliente, con el objetivo de cumplir con los requisitos y necesidades, así como orientación a la consecución de sus expectativas y de forma especial en nuestros clientes.
MEJORA CONTINUA
De los procesos de la Empresa, dotando la Dirección de los recursos necesarios para lograr la mejora continua de la Empresa.
CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS
Cumplimiento de los requisitos establecidos con nuestros clientes, normativos ISO 9001:2015, legales e intrínsecos a nuestro producto o servicio, los establecidos por nuestra Empresa, así como dar cumplimiento a los requisitos relevantes de nuestras partes interesadas pertinentes.
GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN DE FORMA EFICIENTE
Gestionar la organización de manera eficiente y competitiva, mejorando los procesos internos, así como los costes asociados, mediante nuevas sinergias con las Partes Interesadas Pertinentes.
Los objetivos de Calidad, emanan de la Planificación Estratégica, la Gestión del Riesgo, así como de la Política de Calidad de la Empresa, siendo esta última revisada periódicamente.
Director General – 16 Abril 2020
ÚNICO Servicio Técnico OFICIAL en Burgos
En constante formación para poder ofrecer al cliente la mejor tentación y la máxima eficacia en las reparaciones y los mantenimientos.